为进一步加强行政执法监督,促进行政执法人员严格依法行政,保护公民、法人和其他组织的合法权益,打造法治化营商环境,现向社会公布邓州市城市综合执法局行政执法监督投诉举报方式,欢迎社会各界人士进行监督,并积极投诉举报。我局将严格按照规定和程序,及时组织相关部门及人员依法核实处理。一、投诉举报内容发现执法人员有下列行为之一的,受具体行政行为侵害的公民、法人或者其他组织,有权进行投诉或举报:(一)认为具体的行政行为违法或者不适当的;(二)不履行法定职责或者越权履职、滥用职权的;(三)发现未持有或不出示证件,不依法告知听证、复议或者诉讼等救济权利等违反法定程序执法的;(四)违法实施处罚或处罚显失公正的;(五)实施暂扣作业工具、暂扣物品、证据先行登记保存等行政强制措施不当或违法的;(六)认为违法进行收费或违反罚款收缴分离规定的;(七)执法管理过程中出现吃、拿、卡、要等违纪违规行为;(八)不文明执法,粗暴执法,态度蛮横,言行不当违反队容风纪的行为;(九)其他违反《中华人民共和国行政处罚法》、《河南省行政执法条例》、《河南省行政执法过错责任追究办法》等规章制度应予查处的违规违纪行为。二、投诉举报的条件(一)属于可以投诉举报的范围;(二)有明确的被投诉举报部门或行政执法人员;(三)有具体的投诉请求事项和事实依据。三、有下列情形之一的不予受理(一)没有明确的投诉对象或者投诉请求的;(二)投诉不属于本机关法定职责的;(三)已被监察、信访或其他机关受理的;(四)依法由公安机关、司法机关受理的刑事、民事案件;(五)已经申请行政复议、民商事仲裁、司法程序的;(六)对行政复议、民商事仲裁、诉讼结果不服的;(七)当事人所述事项超过二年的;(八)其他不属于行政执法投诉受理范围的。四、受理时间工作日(夏季):上午8:30-12:00;下午15:00-18:00工作日(冬季):上午8:30-12:00;下午14:30-17:30五、行政执法监督投诉方式 1.投诉举报电话:0377-62307136 3.投诉举报地址:邓州市城市综合执法局执法监督科(邓州市城市管理局综合服务中心) 六、监督投诉举报须知我单位将对投诉举报人的信息严格保密,依法保护举报行为不受打击报复,举报人应留下真实姓名及联系电话,便于进一步沟通联系及反馈处理结果。举报人应当遵守国家法律法规,反映问题要客观真实,对所提供材料内容的真实性负责,使用真实姓名及联系地址、电话,不得捏造、歪曲事实;不得煽动、串联、胁迫、诱使他人举报。对存在捏造事实、诬告陷害等行为,涉嫌犯罪的,将视情节轻重,移送司法机关依法处理。邓州市城市综合执法局 2022年11月4日
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